นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 14 กันยายน 2569

ประกาศฉบับนี้อธิบายว่า บริษัท สาธุ อินโนเวตีฟ จำกัด (“สาธุ” หรือ “เรา”) เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลผ่านเว็บไซต์นี้อย่างไร และท่านมีสิทธิใดบ้างภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”)

เราคือใคร

บริษัท สาธุ อินโนเวตีฟ จำกัด เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์นี้

• ที่อยู่: 34/279 ถนนวิภาวดีรังสิต ซอย 47 แขวงสนามบิน เขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210
• โทรศัพท์: +66 62 469 4617
• อีเมลสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: info@satu-innovative.com

เราไม่มีหน้าที่ต้องแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรา 41 แห่ง PDPA เนื่องจากกิจกรรมหลักของเราไม่ได้เป็นการติดตามข้อมูลส่วนบุคคลในขนาดใหญ่ และไม่ได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว โดยเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะดำเนินการผ่านช่องทางติดต่อข้างต้น

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคลเพียงอย่างเดียวที่เว็บไซต์นี้เก็บจากท่าน คือข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มติดต่อสอบถามด้วยตนเอง ได้แก่

• ชื่อของท่าน (จำเป็น)
• อีเมลของท่าน (จำเป็น)
• ข้อความของท่าน (จำเป็น)

เมื่อท่านกดส่งแบบฟอร์ม ระบบจะบันทึกข้อมูลประกอบไว้พร้อมกับข้อความของท่านด้วย ได้แก่ หน้าเว็บที่ท่านส่งข้อความมา ภาษาของเว็บไซต์ที่ท่านใช้ และวันเวลาที่ส่ง ทั้งนี้เราไม่ได้บันทึกหมายเลขไอพี (IP address) หรือข้อมูลระบุลักษณะเบราว์เซอร์ของท่านไว้กับข้อมูลการติดต่อสอบถาม

เราไม่ได้ขอ และขอความกรุณาอย่าส่งข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหวตามมาตรา 26 แห่ง PDPA มาให้เรา เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา เชื้อชาติ ข้อมูลชีวมิติ หรือประวัติอาชญากรรม

เว็บไซต์นี้ไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์การเข้าชม พิกเซลโฆษณา หรือการติดตามพฤติกรรมใด ๆ ทั้งสิ้น เราไม่จัดทำโปรไฟล์ของผู้เข้าชม และไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้ใด

วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

เราใช้ข้อมูลที่ท่านส่งมาเพื่ออ่านคำถามของท่าน ตอบกลับ และดำเนินการติดต่อทางธุรกิจที่เกิดขึ้นต่อเนื่องเท่านั้น โดยอาศัยฐานความยินยอมของท่านที่ให้ไว้เมื่อทำเครื่องหมายในช่องยินยอมและส่งแบบฟอร์ม (มาตรา 19) และในกรณีที่คำถามนำไปสู่การเสนอราคาหรือสัญญา เราจะประมวลผลข้อมูลต่อไปบนฐานของการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา (มาตรา 24(3))

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตลาด เว้นแต่ท่านจะร้องขอเป็นการเฉพาะ

ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลการติดต่อสอบถามไว้เป็นเวลา 24 เดือน นับจากการติดต่อครั้งล่าสุดของท่าน จากนั้นจะลบทั้งสำเนาในกล่องจดหมายและระเบียนที่เก็บอยู่บนเว็บไซต์ ในกรณีที่การสอบถามนำไปสู่การเสนอราคา คำสั่งซื้อ หรือสัญญา เอกสารที่เกี่ยวข้องจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีอากรของไทยกำหนด

การจัดเก็บและผู้ที่เข้าถึงได้

ข้อมูลการติดต่อสอบถามของท่านถูกจัดเก็บไว้สองแห่ง

• อีเมล แบบฟอร์มจะส่งข้อความของท่านไปยังกล่องจดหมายของบริษัท ซึ่งอ่านได้เฉพาะพนักงานของสาธุที่มีหน้าที่ตอบกลับเท่านั้น
• ระเบียนแบบส่วนตัวบนเว็บไซต์ เราบันทึกสำเนาไว้ในฐานข้อมูลของเว็บไซต์ด้วย เพื่อไม่ให้ข้อมูลการติดต่อสอบถามสูญหายหากอีเมลส่งไม่ถึง ระเบียนเหล่านี้เป็นข้อมูลแบบส่วนตัว ไม่มีการเผยแพร่ ไม่ปรากฏในการค้นหาบนเว็บไซต์หรือบนหน้าเว็บสาธารณะใด ๆ ไม่เปิดผ่านช่องทางข้อมูลสาธารณะของเว็บไซต์ และเปิดดูได้เฉพาะผู้ดูแลระบบของสาธุที่เข้าสู่ระบบแล้วเท่านั้น

สำเนาทั้งสองแห่งอยู่ภายใต้ระยะเวลาการเก็บรักษาข้างต้น และคำขอให้ลบข้อมูลจะมีผลกับทั้งสองแห่ง

ผู้ให้บริการภายนอก

การให้บริการเว็บไซต์นี้ทำให้ผู้ให้บริการทางเทคนิคจำนวนน้อยรายอาจได้รับหมายเลข IP และข้อมูลการเรียกดูพื้นฐานของท่าน ผู้ให้บริการเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลของเรา และไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง

• Cloudflare, Inc. — ให้บริการระบบตรวจสอบ Turnstile เพื่อป้องกันสแปมในแบบฟอร์มติดต่อ โดยแยกผู้เข้าชมที่เป็นบุคคลจริงออกจากการใช้งานอัตโนมัติในทางที่ผิด
• Google LLC — ให้บริการฟอนต์ที่ใช้ในการออกแบบหน้าเว็บ
• Automattic, Inc. — ให้บริการเครือข่ายส่งมอบรูปภาพและบริการรูปประจำตัวที่ระบบเว็บไซต์ของเราใช้งาน

ผู้ให้บริการเหล่านี้ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การใช้งานเว็บไซต์นี้จึงมีการส่งหมายเลข IP ของท่านไปยังต่างประเทศ โดยผู้ให้บริการแต่ละรายดำเนินการภายใต้ข้อผูกพันด้านการคุ้มครองข้อมูลที่ประกาศไว้และข้อสัญญามาตรฐาน ตามที่มาตรา 28 และ 29 แห่ง PDPA อนุญาต

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายไทย คำสั่งศาล หรือคำขอโดยชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจกำหนดให้ต้องเปิดเผย

คุกกี้

เว็บไซต์นี้ไม่ตั้งคุกกี้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเพียงเข้าชมเว็บไซต์ จะมีคุกกี้เพื่อการทำงานเพียงตัวเดียว (pll_language) ที่ถูกตั้งค่าเมื่อท่านสลับระหว่างเว็บไซต์ภาษาอังกฤษ ภาษาไทย และภาษาเวียดนามด้วยตนเอง เพื่อจดจำภาษาที่ท่านเลือก คุกกี้นี้ไม่มีตัวระบุตัวตนและไม่ได้ใช้เพื่อการติดตาม

ความปลอดภัย

เว็บไซต์นี้ให้บริการผ่านการเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส HTTPS และการเข้าถึงระบบหลังบ้านจำกัดเฉพาะบุคลากรของสาธุที่ได้รับอนุญาต ระเบียนการติดต่อสอบถามที่เก็บไว้บนเว็บไซต์เป็นรายการแบบส่วนตัวซึ่งเปิดดูได้เฉพาะผู้ดูแลระบบที่เข้าสู่ระบบแล้ว ทั้งนี้ไม่มีวิธีการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตใดที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ แต่เราใช้มาตรการที่เหมาะสมกับความอ่อนไหวของข้อมูลที่เราถือครอง

สิทธิของท่าน

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (มาตรา 30)
• ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ส่งต่อได้ หรือให้ส่งไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น (มาตรา 31)
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของเรา (มาตรา 32)
• ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ (มาตรา 33)
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล (มาตรา 34)
• ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ (มาตรา 35)
• ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว (มาตรา 19)

หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิดังกล่าว กรุณาส่งอีเมลมาที่ info@satu-innovative.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วันตามที่มาตรา 30 แห่ง PDPA กำหนด โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับคำขอตามสมควร

หากท่านเห็นว่าเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม

เด็กและเยาวชน

เว็บไซต์นี้มุ่งเป้าไปที่องค์กรภาคอุตสาหกรรมและภาคธุรกิจ ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามที่มาตรา 20 แห่ง PDPA กำหนด

การเปลี่ยนแปลงประกาศฉบับนี้

เราอาจปรับปรุงประกาศฉบับนี้เมื่อเว็บไซต์หรือกฎหมายมีการเปลี่ยนแปลง วันที่ด้านบนแสดงวันที่แก้ไขล่าสุด และฉบับปัจจุบันจะปรากฏบนหน้านี้เสมอ